İade Politikası

İade Politikası

Akakçe’de "Satıcıya Git" ve "Kolay Sipariş®" olmak üzere iki farklı şekilde alışveriş yapılabildiğinden iade süreçleri alışveriş şekline göre farklılık göstermektedir.

Satıcıya Git için İade Politikası

Satıcıya Git butonu ile yönlendirilen web siteleri üzerinden yapılan siparişlerde iade süreci sipariş gerçekleştirilen sitelerde belirtilen iade politikaları ve mesafeli satış sözleşmesine göre değişiklik gösterebilmektedir. İade süreçleri için satıcı firma ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Kolay Sipariş® için İade Politikası

Akakçe Kolay Sipariş’te satışı yapılan ürünlerin sipariş tutarı, ödeme yaptığınız anda satıcı firmaların sanal POS’una aktarılmaktadır. Tüm faturalama, sevkiyat, iptal, iade ve tüm müşteri hizmetleri satıcı firmalar tarafından sağlanmaktadır.

Akakçe Kolay Sipariş’ten satın aldığınız, cayma hakkı olan ürünleri satıcılarla gerçekleştirilen Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında iade edebilirsiniz.

Akakçe Kolay Sipariş® İade Adımları